Opiniones de alquiler de coches con Victoria Cars
Esto es lo que dicen quienes ya han alquilado con nosotros, con su nombre y su fecha, tal y como lo escribieron. No son testimonios de adorno: están publicados en Google y en Trustpilot y cualquiera puede comprobarlos.
Dónde puede leer nuestras opiniones
Recogemos opiniones en dos sitios distintos y, como verá, no nos puntúan igual. Le damos las dos, comprobadas el 22 de septiembre de 2026:
598 opiniones en Google
Perfil de Victoria Cars en Calpe
525 opiniones en Trustpilot
El 66 % son de cinco estrellas
Las dos plataformas son públicas y las dos recogen opiniones de clientes reales: en nuestro perfil de Trustpilot puede leerlas todas, incluidas las que no nos dejan bien. Preferimos que lo vea usted mismo a contárselo nosotros.
Lo que han escrito nuestros clientes
Doce opiniones recientes, publicadas en Google entre agosto y septiembre de 2026. Las que estaban en otro idioma van traducidas y se indica cuál era el original.
Rápido, eficiente, sin sorpresas, problemas ni sobresaltos. Buena experiencia, muy profesionales, y una excelente relación calidad/precio. Sin duda, a partir de ahora, mi empresa de renting.
Óptimo servicio, cumpliendo exactamente el horario, el coche en muy buenas condiciones y la entrega y recogida en domicilio (excelente idea) muy ágil, repetiremos sin dudas, gracias.
Formales. Respuesta rápida. Sin problemas, son cumplidores. Volvería a alquilar en esta empresa.
Atienden a las llamadas. La atención es perfecta y el seguimiento correcto. Me ha gustado mucho la atención recibida. Gracias.
Siempre todo es maravilloso con Victoria Cars Calpe.
Facilísimo alquilar un coche: servicio rápido, sencillo, y el personal muy educado y servicial. El coche, muy limpio. Devolví las llaves por el buzón y el reembolso del combustible estaba en mi banco en 48 horas. Lo recomiendo sin duda.
Gran servicio. El coche lo entregó, limpio y ordenado, una señora encantadora que hablaba inglés. Lo recogieron puntualmente, tal como habíamos pedido. Una empresa de primera. Sin duda volveré a usar Victoria Rent a Car.
Que lleve unos 40 años usando Victoria Cars lo dice todo.
Acogida perfecta, tarifa correcta y vehículo muy limpio. Ningún problema en la devolución.
Llevo tres años alquilando vehículos en esta agencia, escúteres y coches. Precios francamente razonables, vehículos en excelente estado, personal eficaz y amable.
Muy buen servicio y personal atento con el cliente.
Los coches están siempre muy limpios y bien mantenidos, y el personal es puntual en la entrega y en la recogida. Poder recoger y devolver el coche en casa es una ventaja enorme: sin colas, sin esperas, sin complicaciones. Esta empresa funciona como un reloj suizo.
Aaron de GiorgioGoogle · 3 de septiembre de 2026 · traducida del inglés
Hay 598 más en nuestra ficha de Google, en ocho o nueve idiomas distintos: inglés, neerlandés, alemán, francés, polaco, ruso… Es lo que tiene alquilar coches en la Costa Blanca.
Qué es lo que más valoran
Cuando se leen seguidas varios cientos de opiniones, se repiten siempre las mismas cuatro cosas:
- Que el coche llegue a la puerta. Es lo más nombrado, con diferencia: hotel, apartamento o villa, sin colas ni mostradores.
- La puntualidad en la entrega y en la recogida. Aparece en casi todas las opiniones de cinco estrellas.
- La limpieza y el estado de los coches.
- El trato: gente que responde al teléfono y que resuelve.
Hay un detalle que dice bastante: no son opiniones de gente que alquiló una vez. Se repite el «volveré», el «llevo tres años» y, en un caso, cuarenta años alquilando con nosotros.
Y en qué nos han dado un tirón de orejas
No todas las opiniones son buenas, y tampoco vamos a fingir que lo son: en Trustpilot tenemos un 3,9. Las críticas que recibimos se concentran casi siempre en dos asuntos, y los dos tienen que ver con el dinero:
El combustible. El coche se entrega con el depósito lleno, usted lo abona al recogerlo y, al devolverlo, le reembolsamos lo que no haya gastado. Cuando alguien devuelve el coche sin el depósito lleno, ese importe no se reembolsa: de ahí vienen la mayoría de los malentendidos. Si le queda alguna duda al devolver el coche, pida el desglose en ese momento: es más fácil aclararlo allí que tres días después.
El teléfono en temporada alta. En julio y agosto hay días en que entran más llamadas de las que podemos coger a la vez. Si no le atendemos, insista o escríbanos a bookings@victoriacars.com: contestamos.
Respondemos a las críticas en la propia plataforma, con nuestro nombre. Si ha tenido un problema con nosotros, llámenos al 965 830 254 antes de escribir una reseña: casi todo tiene arreglo.
Cómo dejar su opinión
Si ha alquilado con nosotros, puede contarlo en cualquiera de los dos sitios: en nuestra ficha de Google o en Trustpilot. No hace falta que sea larga ni amable: nos sirve más un comentario concreto —lo que funcionó y lo que no— que un «todo bien».
Y si prefiere decírnoslo a la cara antes de publicarlo, mejor todavía: 965 830 254.
Preguntas sobre nuestras opiniones
¿Estas opiniones son reales?
Sí. Las doce que aparecen en esta página están publicadas en nuestra ficha de Google, con el nombre y la fecha de quien las escribió, y puede comprobarlas una a una. Las que estaban en otro idioma van traducidas, y se indica el idioma original.
¿Qué nota tiene Victoria Cars?
4,5 sobre 5 con 598 opiniones en Google y 3,9 sobre 5 con 525 opiniones en Trustpilot, comprobado el 22 de septiembre de 2026. Las dos notas son públicas.
¿Por qué las dos notas no coinciden?
Porque el público no es el mismo. En Google escribe sobre todo quien alquila en Calpe y en la zona, muchas veces cliente habitual; en Trustpilot pesan más las reservas puntuales de temporada alta. Preferimos enseñar las dos antes que quedarnos solo con la más alta.
¿Qué pasa con el combustible al devolver el coche?
El coche se entrega con el depósito lleno y usted lo abona. Al devolverlo, le reembolsamos el combustible que no haya gastado. Si lo devuelve sin llenar, ese importe no se reembolsa.
¿Tengo que dejar fianza?
No. Con el seguro Súper Relax la franquicia es de 0 euros y no bloqueamos ningún importe en su tarjeta.
He tenido un problema. ¿Con quién hablo?
Llámenos al 965 830 254 o escríbanos a bookings@victoriacars.com. Contestamos a las reseñas, pero lo resolvemos antes por teléfono.
Compruébelo usted mismo
La mejor opinión es la que se forma uno. Ponga sus fechas, vea el precio final con el seguro incluido y, si algo no le cuadra, llámenos antes de reservar: por eso tenemos 598 opiniones en Google y una media de 4,5.
Ver precios y reservar O llámenos al 965 830 254 · bookings@victoriacars.com