Alquilar un coche con tarjeta de débito
Sí, puede alquilar un coche con nosotros sin tarjeta de crédito. Con el seguro Súper Relax, que llevan todas las reservas hechas directamente en nuestra web, por correo o por teléfono, aceptamos tarjeta de débito Visa o Mastercard física a nombre del conductor principal, tanto en los aeropuertos de Alicante y Valencia como en Calpe y en la entrega a domicilio. Hay tres excepciones, los Mercedes, la gama alta y las furgonetas de 7 y 9 plazas, que piden tarjeta de crédito. Y algo que conviene saber desde el principio: si paga con débito, podemos pedirle una fianza, cuyo importe verá en la confirmación de su reserva.
Qué tarjetas aceptamos y cuáles no
Al recoger el coche, el conductor principal nos presenta una tarjeta que queda como garantía del alquiler. Estas son las que valen y las que no:
Sí aceptamos
- Tarjetas de débito Visa y Mastercard, con el seguro Súper Relax.
- Tarjetas de crédito Visa y Mastercard, en todos los coches.
- Siempre físicas y a nombre del conductor principal, que tiene que estar presente en la entrega.
- Para pagar el alquiler, su tarjeta en la web al reservar, o tarjeta o efectivo en la oficina al recoger el coche.
No aceptamos
- Tarjetas de otras marcas que no sean Visa o Mastercard.
- Tarjetas de prepago, virtuales o sin soporte físico.
- El pago con el móvil, el reloj u otros dispositivos como garantía.
- Una tarjeta a nombre de otra persona, aunque viaje con usted.
- Débito en los Mercedes, la gama alta y las furgonetas de 7 y 9 plazas: ahí hace falta crédito.
Antes de viajar, compruebe que su tarjeta tiene límite disponible suficiente y que su banco le permite usarla en España, sobre todo si viene de fuera. Sin una tarjeta que cumpla estos requisitos no podemos entregarle el coche, así que es lo primero que conviene revisar al hacer la maleta.
Todas las condiciones de pago están en el apartado 5 de nuestras condiciones de alquiler.
Pagar el alquiler y dejar la garantía no son lo mismo
Es la confusión más habitual cuando se alquila con tarjeta de débito, y la causa de muchos disgustos en los mostradores. Son dos cosas distintas:
El pago del alquiler
Puede pagar al reservar, con su tarjeta en nuestra web y un 3 % de descuento sobre el precio del alquiler, o al recoger el coche, con tarjeta o en efectivo dentro del límite legal. Si reserva por correo o por teléfono, le indicamos cómo pagar en la confirmación. Pagar por adelantado no le ahorra presentar la tarjeta al recoger.
La tarjeta como garantía
Al recoger el coche, la tarjeta del conductor principal queda como garantía: es la que se usa para la fianza, si la hay, y para los cargos que puedan surgir durante o después del alquiler, como combustible que falte, daños sin parte, peajes o aparcamientos impagados, siempre con el procedimiento de nuestras condiciones.
La fianza con débito
Con el Súper Relax y tarjeta de crédito, no hay fianza (salvo en los Mercedes y la gama alta). Con tarjeta de débito, podemos pedirle una. Si su reserva la lleva, verá el importe exacto en la confirmación. Se bloquea o se cobra en la tarjeta, en euros o en la moneda de su tarjeta, y se devuelve al terminar.
Cuándo vuelve el dinero
Si devuelve el coche sin incidencias, liberamos el bloqueo o le reembolsamos el cobro en un plazo máximo de 30 días desde la devolución, más lo que tarde su banco. Con débito, un cobro tarda más en verse de vuelta en la cuenta que un bloqueo en una tarjeta de crédito: téngalo en cuenta en su presupuesto.
¿Quiere estar seguro de no dejar fianza? Con tarjeta de crédito y el Súper Relax, no hay fianza en ningún coche salvo los Mercedes y la gama alta. Lo explicamos con detalle, con la franquicia y lo que cubre el seguro, en alquiler de coches sin depósito ni franquicia.
Qué pasa con la tarjeta de débito en las grandes cadenas
En los aeropuertos de Alicante y Valencia, casi todas las grandes compañías aceptan tarjeta de débito para pagar. El problema suele llegar en el mostrador: si no compra su cobertura completa, le retienen una fianza alta, y con débito muchas veces no la bloquean, sino que la cobran. Así queda la comparación:
| Victoria Cars | Lo habitual en las grandes cadenas | |
|---|---|---|
| ¿Aceptan débito? | Sí, con el Súper Relax, salvo Mercedes, gama alta y furgonetas de 7 y 9 plazas | Casi todas para pagar el alquiler; alguna exige tarjeta de crédito para la garantía |
| Fianza con tarjeta de débito | Podemos pedirle una; el importe figura en la confirmación de la reserva | Sin su cobertura completa, de unos 300 a 3.000 € según el coche |
| Cómo se retiene con débito | Se bloquea o se cobra, y se devuelve en 30 días como máximo | Varias la cobran en lugar de bloquearla: el dinero sale de su cuenta y vuelve días después |
| Cobertura completa | El Súper Relax va incluido en el precio de las reservas directas | Se paga aparte, al reservar o en el mostrador, con precio por día |
| Coches de gama alta | Solo con tarjeta de crédito | Solo con crédito y, en algunos modelos, con dos tarjetas de crédito |
| Tarjetas de prepago | No se aceptan | Casi ninguna las acepta |
«Lo habitual en las grandes cadenas» resume las condiciones generales que publican para España las principales compañías con oficina en los aeropuertos de Alicante y Valencia. Cada una tiene las suyas y pueden cambiar: compruébelas antes de reservar.
Cómo alquilar un coche con tarjeta de débito, paso a paso
- Busque sus fechasPonga en el buscador dónde quiere recoger el coche (aeropuerto de Alicante, aeropuerto de Valencia, Calpe o la población de su alojamiento), las fechas y la edad del conductor.
- Elija un coche que admita débitoCualquiera salvo los Mercedes, la gama alta y las furgonetas de 7 y 9 plazas. El precio ya lleva el seguro Súper Relax.
- Decida cuándo pagaAhora, en la web, con un 3 % de descuento, o al recoger el coche, con tarjeta o en efectivo.
- Revise la confirmaciónLe llega por correo con el coche, las fechas, el lugar y, si su reserva la lleva, el importe de la fianza.
- Recoja el cocheEl conductor principal presenta su carné, su DNI o pasaporte y su tarjeta de débito física; en los aeropuertos, también el billete de vuelta.
- DevuélvaloLe reembolsamos en el momento el combustible que no haya gastado y, si dejó fianza, se la devolvemos en un máximo de 30 días.
Qué coches puede alquilar con tarjeta de débito
Con débito y el Súper Relax puede alquilar la mayor parte de nuestra flota: los coches pequeños, los compactos y los SUV, como el Fiat Panda, el Opel Corsa, el Peugeot 208 o el Seat Arona. Son los que más se alquilan para moverse por la costa, y los tiene todos en coches compactos y en nuestra flota.
Necesitan tarjeta de crédito:
- Los Mercedes y la gama alta: gama premium. En los Mercedes, además, podemos pedirle fianza también con tarjeta de crédito.
- Las furgonetas de 7 plazas, el Ford Tourneo Connect y la Mercedes Clase V: coches de 7 plazas.
- Las furgonetas de 9 plazas, la Opel Vivaro y la Mercedes Vito: furgonetas de 9 plazas.
Si viajan en grupo y nadie tiene tarjeta de crédito, una alternativa es alquilar dos coches compactos con débito, cada uno con su conductor principal y su tarjeta.
Con tarjeta de débito en el aeropuerto, en Calpe o en su alojamiento
La tarjeta de débito vale igual en todos nuestros puntos de entrega:
Aeropuerto de Alicante-Elche
Las 24 horas, con petición previa en la reserva. Le recogemos en el parking de la terminal de llegadas y el microbús gratuito le lleva en dos minutos a la base. Además de la tarjeta, le pediremos el billete de vuelta o un documento que acredite que vive en España. Más en el aeropuerto de Alicante.
Aeropuerto de Valencia-Manises
También las 24 horas con petición previa, en el Parking Express de la terminal de llegadas; la base está en la calle Maestrat, 17, en Manises. Las condiciones de la tarjeta y del billete de vuelta son las mismas que en Alicante. Más en el aeropuerto de Valencia.
Calpe o su alojamiento
En nuestra oficina de Calpe, en la avenida de la Generalitat Valenciana, 1, o con la entrega gratuita en su alojamiento en 37 poblaciones entre Oliva y Villajoyosa: la tarjeta se presenta al firmar el contrato, en la puerta de su casa. Más en alquiler de coches a domicilio y en oficinas.
Preguntas frecuentes sobre alquilar un coche con tarjeta de débito
¿Puedo alquilar un coche sin tarjeta de crédito?
Sí. Si reserva directamente con nosotros, en la web, por correo o por teléfono, su alquiler lleva el seguro Súper Relax y puede recoger el coche con una tarjeta de débito Visa o Mastercard física a su nombre. Las únicas excepciones son los Mercedes, la gama alta y las furgonetas de 7 y 9 plazas, que se alquilan con tarjeta de crédito.
¿Qué tarjetas de débito aceptan?
Las de débito Visa y Mastercard, físicas y a nombre del conductor principal, que tiene que estar presente al recoger el coche. No aceptamos otras marcas de tarjeta, ni tarjetas de prepago, ni tarjetas virtuales o sin soporte físico, ni el pago con el móvil u otros dispositivos como garantía.
¿Me van a bloquear dinero en la tarjeta de débito?
Puede que sí. Con el Súper Relax no hay fianza si paga con tarjeta de crédito, pero si presenta una tarjeta de débito podemos pedirle una. Si su reserva la lleva, el importe exacto figura en la confirmación que le enviamos por correo, así que lo sabrá antes de viajar. La fianza se bloquea o se cobra en la tarjeta y se le devuelve al terminar el alquiler.
¿Cuánto tardan en devolverme la fianza en la tarjeta de débito?
Cuando devuelve el coche sin incidencias, liberamos el bloqueo o le reembolsamos el cobro en un plazo máximo de 30 días desde la devolución, y a ese plazo se suma lo que tarde su banco en hacerlo efectivo. Si hay algo pendiente, como combustible que falte, se descuenta y le damos el justificante. Las comisiones y el cambio de divisa que aplique su banco no dependen de nosotros.
¿Puedo pagar la reserva en la web con débito y recoger el coche sin tarjeta?
No. Puede pagar el alquiler en la web con su tarjeta, con un 3 % de descuento por pago anticipado, pero al recoger el coche el conductor principal tiene que presentar igualmente una tarjeta Visa o Mastercard física a su nombre. Esa tarjeta queda como garantía de la fianza, si la hay, y de los cargos que puedan surgir, como combustible que falte o peajes impagados.
¿Aceptan tarjetas prepago, virtuales o el pago con el móvil?
No como garantía. Al recoger el coche hace falta una tarjeta física Visa o Mastercard, de crédito o de débito, a nombre del conductor principal. Las tarjetas de prepago, las virtuales, las que no tienen soporte físico y el pago desde el móvil o el reloj no se admiten. Compruebe también, antes de viajar, que su tarjeta tiene límite disponible suficiente.
¿La tarjeta puede estar a nombre de otra persona?
No. El titular de la tarjeta tiene que ser el conductor principal del contrato y estar presente cuando le entregamos el coche. Si quien paga es otra persona, lo más sencillo es que figure ella como conductor principal, siempre que cumpla los requisitos: 19 años y un año de carné.
¿Puedo alquilar una furgoneta o un Mercedes con tarjeta de débito?
No. Los Mercedes, los vehículos de gama alta y las furgonetas de 7 y 9 plazas se alquilan solo con tarjeta de crédito. Con débito puede alquilar el resto de la flota: coches pequeños, compactos y SUV como el Fiat Panda, el Opel Corsa, el Peugeot 208 o el Seat Arona.
¿Puedo pagar el alquiler en efectivo?
Sí, si elige pagar al recoger el coche: en la oficina puede pagar con tarjeta o en efectivo, dentro del límite que fija la ley para los pagos en efectivo. Pero el efectivo no sustituye a la tarjeta: aunque pague así, el conductor principal tiene que presentar una tarjeta Visa o Mastercard física a su nombre como garantía.
¿Y si reservo a través de una agencia o un comparador?
Algunas reservas de agencias y portales llevan el seguro Basic, y con el Basic la garantía es siempre una tarjeta de crédito, con fianza obligatoria; los importes figuran en su confirmación. Si quiere alquilar con tarjeta de débito, reserve directamente en nuestra web o llámenos: así su reserva lleva el Súper Relax.
Estas respuestas resumen nuestras condiciones generales de alquiler, que son las que se aplican a su contrato.
Reserve su coche con tarjeta de débito
Ponga sus fechas en el buscador y elija un coche: el precio ya lleva el seguro Súper Relax, y al recogerlo le basta su tarjeta de débito Visa o Mastercard. Si tiene dudas sobre su tarjeta, llámenos antes de reservar.
Ver precios y reservar O llámenos al 965 830 254 · bookings@victoriacars.com