Cobertura del seguro básico

Cobertura del seguro básico

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¿Tengo que dejar fianza con el seguro básico?

Si. La fianza varía en función del tipo de vehículo alquilado. El importe de la fianza será de entre 1200.00 euros y 3000.00 euros.

El pago de la fianza se realizará exclusivamente en una tarjeta de crédito, Visa o Mastercard.

¿Puedo pagar la fianza con tarjeta de débito o en efectivo?

No. No se acepta para el pago de la misma ningún otro tipo de tarjeta, salvo las de crédito Visa o Mastercard.

Tengo un seguro privado ¿Es válido?

Un seguro privado para coches de alquiler es un producto externo a Victoria Rent a Car. Si es válido o no, lo determinará exclusivamente la empresa que le haya vendido dicho seguro.
A la hora de recoger el vehículo en la oficina de alquiler de coches de Victoria Rent a Car deberá abonar la fianza correspondiente en una tarjeta de crédito.
Si a la devolución el vehículo presenta más daños de los que tenían a la recogida, se descontarán de la fianza. Victoria Rent a Car le entregará una factura y todos los datos necesarios para la posterior reclamación.
Una vez obtenida esta información deberá ponerse en contacto con la compañía privada de seguros y reclamar la devolución de los daños. Quedará a la estimación de ellos si estos se cubren o no.

¿Cuánto tiempo tardan en devolver la fianza?

Una vez comprobado que no hay más desperfectos en el coche que a la recogida se hará el reembolso. Si tiene cualquier consulta al respeto puede ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente. Le darán una respuesta a un plazo breve de tiempo.

¿Qué incluye el seguro básico?

  • Coche de alquiler con el pago de una fianza de entre 1200.00 euros y 3000.00 euros. el importe varía en función del vehículo reservado
  • Tasas de aeropuerto
  • IVA
  • Tasas administrativas
  • 150km por cada día de alquiler. Cada Km adicional cuenta entre 0.15 y 0.25€ en función del tipo de vehículo
  • Paga exclusivo en tarjeta de crédito Visa o Mastercard
  • Asistencia en carretera con cargo

¿Qué no incluye el seguro básico?

  • Pago en tarjeta de débito o efectivo
  • Multas de tráfico. Habrá un cargo de 40 euros por la gestión de multa
  • Asistencia en carretera gratuita
  • Cualquier tipo de daño al vehículo producido por culpa del cliente o mientras el coche haya estado estacionado

¿Puedo salir fuera de España con el coche de alquiler?

No, con esta modalidad de seguro.
Para ello deberá contratar el seguro a todo riesgo, Premium y el extra de Cross Border.

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