{"id":3678,"date":"2020-01-20T11:25:30","date_gmt":"2020-01-20T11:25:30","guid":{"rendered":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/?p=3678"},"modified":"2026-11-04T12:50:21","modified_gmt":"2026-11-04T11:50:21","slug":"consejos-basico-para-alquilar-un-coche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/blog\/consejos-basico-para-alquilar-un-coche\/","title":{"rendered":"Consejos b\u00e1sicos para alquilar un coche"},"content":{"rendered":"<p>Alquilar un coche parece sencillo hasta que llega el momento de comparar ofertas: cada empresa llama de una forma distinta a la fianza, al seguro o a la franquicia, y un precio que parec\u00eda una ganga puede doblarse en el mostrador. En esta gu\u00eda, actualizada en 2026, le explicamos lo b\u00e1sico que conviene saber antes de reservar, al recoger el coche, si surge un problema durante el viaje y al devolverlo. Le contamos tambi\u00e9n c\u00f3mo lo hacemos nosotros, para que tenga un ejemplo concreto con el que comparar.<\/p>\n<h2>Antes de reservar: compare el precio final, no el de partida<\/h2>\n<p>El primer precio que ve en internet casi nunca es el que acaba pagando. Para comparar dos ofertas de verdad, s\u00famele a cada una todo lo que va a necesitar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El seguro.<\/strong> \u00bfIncluye franquicia? Si la tiene, \u00bfcu\u00e1nto pagar\u00eda usted en caso de golpe o de robo?<\/li>\n<li><strong>La fianza.<\/strong> \u00bfCu\u00e1nto le bloquean en la tarjeta durante el alquiler? \u00bfAdmiten tarjeta de d\u00e9bito?<\/li>\n<li><strong>El combustible.<\/strong> \u00bfSe paga el dep\u00f3sito lleno? \u00bfLe devuelven lo que no gaste? \u00bfHay alguna tasa por repostar?<\/li>\n<li><strong>Los kil\u00f3metros.<\/strong> \u00bfCu\u00e1ntos incluye el precio y cu\u00e1nto cuesta cada kil\u00f3metro de m\u00e1s?<\/li>\n<li><strong>Los conductores.<\/strong> \u00bfEl segundo conductor es gratis? \u00bfHay recargo por ser conductor novel?<\/li>\n<li><strong>Los extras.<\/strong> Sillas para ni\u00f1os, recogida fuera de horario o devolver el coche en otra oficina.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con todo sumado, la oferta m\u00e1s barata del principio no siempre es la m\u00e1s barata al final.<\/p>\n<h2>Fianza, dep\u00f3sito y franquicia: qu\u00e9 es cada cosa<\/h2>\n<p>Son tres palabras que se confunden a menudo y que no significan lo mismo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La fianza<\/strong> es un importe que la empresa bloquea o cobra en su tarjeta como garant\u00eda al recoger el coche y que le devuelve al terminar si no hay ninguna incidencia.<\/li>\n<li><strong>La franquicia<\/strong> es la parte de un da\u00f1o que paga usted aunque tenga seguro. Con una franquicia de 1.000 \u20ac, por ejemplo, un golpe de 400 \u20ac lo paga entero usted, y uno de 3.000 \u20ac le cuesta 1.000.<\/li>\n<li><strong>\u00abDep\u00f3sito\u00bb<\/strong> se usa a veces como sin\u00f3nimo de fianza y otras veces para hablar del combustible. Pregunte siempre a qu\u00e9 se refieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con nosotros, si reserva directamente y paga con tarjeta de cr\u00e9dito, no hay fianza, y la franquicia es de 0 \u20ac* en robo y en accidentes con parte. Lo tiene explicado con detalle en <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-sin-deposito\/\">alquiler de coches sin dep\u00f3sito<\/a>.<\/p>\n<h2>Seguro b\u00e1sico o a todo riesgo: en qu\u00e9 se nota<\/h2>\n<p>La diferencia entre un seguro b\u00e1sico y uno a todo riesgo no se ve al reservar, sino el d\u00eda que pasa algo. As\u00ed se comparan nuestros dos seguros: el Basic, que pueden llevar las reservas que llegan a trav\u00e9s de agencias y portales, y el S\u00faper Relax, que llevan todas las reservas hechas directamente con nosotros.<\/p>\n<div style=\"overflow-x:auto;\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><\/th>\n<th>Basic<\/th>\n<th>S\u00faper Relax<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>D\u00f3nde se contrata<\/td>\n<td>Agencias y portales<\/td>\n<td>Reservas directas con nosotros<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Robo<\/td>\n<td>Con franquicia<\/td>\n<td>Sin franquicia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Accidente con parte o atestado<\/td>\n<td>Con franquicia<\/td>\n<td>Sin franquicia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fianza<\/td>\n<td>Obligatoria, con tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<td>Ninguna, salvo excepciones*<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tarjeta<\/td>\n<td>Solo cr\u00e9dito<\/td>\n<td>Cr\u00e9dito o d\u00e9bito*<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gr\u00faa y asistencia 24 h por aver\u00eda<\/td>\n<td>Incluidas<\/td>\n<td>Incluidas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Coche de sustituci\u00f3n<\/td>\n<td>No<\/td>\n<td>S\u00ed, siempre<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lunas, cristales y retrovisores<\/td>\n<td>No cubiertos<\/td>\n<td>Cubiertos, con parte o denuncia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kil\u00f3metros incluidos<\/td>\n<td>100 por d\u00eda<\/td>\n<td>200 por d\u00eda de media<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Segundo conductor<\/td>\n<td>De pago<\/td>\n<td>Gratis<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<p><small>*Con d\u00e9bito puede haber fianza, y los Mercedes, la gama alta y las furgonetas de 7 y 9 plazas se alquilan solo con tarjeta de cr\u00e9dito. Todas las excepciones est\u00e1n en las <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/condiciones-de-contratacion\/\">condiciones de alquiler<\/a>.<\/small><\/p>\n<h3>Lo que no cubre ning\u00fan seguro<\/h3>\n<p>Ni siquiera el mejor seguro lo cubre todo. Con cualquier empresa, y tambi\u00e9n con nosotros, corren de su cuenta los da\u00f1os por conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas, que conduzca alguien que no figura en el contrato, perder o romper las llaves, repostar un combustible equivocado, los da\u00f1os en el interior por mal uso y circular por caminos sin asfaltar o fuera de carretera. Si le roban el coche con las llaves puestas, tambi\u00e9n. Conviene saberlo antes de salir.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo elegir el coche adecuado<\/h2>\n<p>El coche que le conviene depende de cu\u00e1ntos van a viajar, del equipaje y del tipo de viaje. Unas pautas sencillas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Para moverse por pueblos y calas<\/strong>, un coche peque\u00f1o o compacto: gasta poco y se aparca en cualquier sitio. Los tiene en <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/flota\/alquiler-coches-compactos\/\">coches compactos<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Para una familia con maletas<\/strong>, mire el maletero antes que el n\u00famero de plazas. Un SUV da m\u00e1s espacio y una posici\u00f3n de conducci\u00f3n m\u00e1s alta: <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/flota\/alquiler-suv-familiares\/\">SUV familiares<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Cuidado con los \u00ab5+2\u00bb.<\/strong> Algunos coches se anuncian como de siete plazas porque llevan dos asientos plegables en el maletero. Si los usan, apenas queda sitio para las maletas. Si son siete con equipaje, necesitan un siete plazas de verdad: <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-coches-7-plazas\/\">coches de 7 plazas<\/a> o, para grupos de hasta nueve, <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-furgonetas-9-plazas\/\">furgonetas de 9 plazas<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Si no est\u00e1 acostumbrado al cambio manual<\/strong>, reserve un <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/flota\/alquiler-coches-automaticos\/\">coche autom\u00e1tico<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tenga en cuenta que lo que se reserva es un grupo de coche, no un modelo concreto: el modelo de la foto es orientativo. Con nosotros, si no queda ninguno de su grupo, le damos uno de la categor\u00eda superior sin coste.<\/p>\n<h2>Requisitos: edad, carn\u00e9 y tarjeta<\/h2>\n<p>Cada empresa pone sus propias reglas, as\u00ed que compru\u00e9belas antes de pagar. En nuestro caso:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Edad y carn\u00e9:<\/strong> 19 a\u00f1os y al menos un a\u00f1o de carn\u00e9. Entre los 19 y los 23 a\u00f1os, o con un carn\u00e9 de menos de 2 a\u00f1os, se paga el recargo de conductor novel: 10 \u20ac por d\u00eda, con un m\u00ednimo de 50 \u20ac, y solo una vez aunque se den las dos cosas. M\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/edad-minima-alquiler-coche\/\">edad m\u00ednima para alquilar un coche<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Documentos:<\/strong> el carn\u00e9 de conducir y el DNI o el pasaporte, originales, del conductor principal y de cada conductor adicional. Si su carn\u00e9 no es de la Uni\u00f3n Europea, puede necesitar el permiso internacional. En los aeropuertos le pediremos adem\u00e1s el billete de avi\u00f3n confirmado, al menos el de vuelta, o un documento oficial que acredite que reside en Espa\u00f1a, como una factura de agua o de luz.<\/li>\n<li><strong>Tarjeta:<\/strong> una tarjeta f\u00edsica Visa o Mastercard a nombre del conductor principal. Puede ser de d\u00e9bito si lleva el S\u00faper Relax, con las excepciones de antes: <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-con-tarjeta-de-debito\/\">alquiler con tarjeta de d\u00e9bito<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si es la primera vez que conduce en Espa\u00f1a, repase tambi\u00e9n nuestra <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/blog\/guia-conducir-espana-costa-blanca\/\">gu\u00eda para conducir en Espa\u00f1a y la Costa Blanca<\/a>: documentos, l\u00edmites de velocidad y normas que conviene conocer.<\/p>\n<h2>Al recoger el coche: rev\u00edselo con calma<\/h2>\n<p>Al recoger un coche de alquiler se firma una hoja de estado con los da\u00f1os que ya tiene, el nivel de combustible y los kil\u00f3metros. T\u00f3mese un par de minutos para dar una vuelta al coche antes de firmarla. Si ve un rasgu\u00f1o que no aparece, pida que lo a\u00f1adan y, si quiere, haga usted tambi\u00e9n unas fotos con el m\u00f3vil. Esa hoja es la que se compara al devolverlo, y le protege a usted tanto como a la empresa.<\/p>\n<p>Si llega en avi\u00f3n, avise de su n\u00famero de vuelo al reservar: as\u00ed, si el vuelo se retrasa, le esperamos sin coste. Si va a recoger el coche en el aeropuerto de Alicante, tiene el paso a paso en nuestros <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/blog\/consejos-para-el-alquiler-de-coche-en-el-aeropuerto-de-alicante\/\">consejos para el alquiler de coche en el aeropuerto de Alicante<\/a>.<\/p>\n<h2>Si tiene una aver\u00eda o un accidente<\/h2>\n<p>Lo primero es la seguridad: pare en un lugar seguro, p\u00f3ngase el chaleco y se\u00f1alice el coche. Despu\u00e9s, llame al tel\u00e9fono de asistencia de su empresa de alquiler. El nuestro es el <a href=\"tel:+34965830254\">965 830 254<\/a> y atiende las 24 horas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aver\u00eda:<\/strong> no repare nada ni encargue una reparaci\u00f3n por su cuenta, porque solo se reembolsa lo que la empresa ha autorizado antes. Con nosotros, la gr\u00faa y la asistencia por una aver\u00eda mec\u00e1nica no tienen coste con ning\u00fan seguro, y con el S\u00faper Relax le damos adem\u00e1s un coche de sustituci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Accidente con otro veh\u00edculo:<\/strong> rellene el parte amistoso con el otro conductor, con todos los datos y las firmas. Si el otro conductor no colabora, se da a la fuga o hay heridos, llame a la polic\u00eda o a la Guardia Civil. Haga fotos, anote los testigos y no acepte acuerdos por su cuenta. Av\u00edsenos en un m\u00e1ximo de 24 horas y siempre antes de devolver el coche: con el parte o el atestado, el S\u00faper Relax cubre el da\u00f1o sin franquicia.<\/li>\n<li><strong>Robo:<\/strong> den\u00fancielo enseguida a la polic\u00eda y entr\u00e9guenos la denuncia y la llave.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfY si el problema es un descuido?<\/h3>\n<p>Dejarse las luces encendidas, quedarse sin combustible, pinchar una rueda o perder las llaves no son aver\u00edas, y la asistencia en esos casos se cobra por kil\u00f3metro. Para eso existe el S\u00faper Relax Premium, que cuesta 3 \u20ac por d\u00eda y cubre el desplazamiento de la gr\u00faa o de nuestro personal en esos casos. Cubre la asistencia, no la pieza: la rueda o la llave nueva siguen siendo de su cuenta.<\/p>\n<h2>Al devolver el coche<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Combustible:<\/strong> con nosotros paga el dep\u00f3sito lleno al recoger el coche y, al devolverlo, le reembolsamos lo que no haya gastado. Puede traerlo con el nivel que tenga.<\/li>\n<li><strong>Hora:<\/strong> tiene 59 minutos de cortes\u00eda. A partir de ah\u00ed, cada periodo de 24 horas empezado se cobra como un d\u00eda m\u00e1s. Si va a llegar tarde, avise antes.<\/li>\n<li><strong>Da\u00f1os:<\/strong> si al devolverlo aparece un da\u00f1o que no est\u00e1 cubierto, le enviamos por correo un informe con las fotos y el presupuesto o la factura del taller, y tiene 14 d\u00edas para alegar antes de que le cobremos nada.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Si cambian sus planes<\/h2>\n<p>Antes de pagar, mire siempre qu\u00e9 pasa si tiene que cancelar. Con nosotros, la cancelaci\u00f3n es gratuita hasta 48 horas antes de la hora de recogida, en todas las reservas. Si cancela m\u00e1s tarde, le devolvemos lo pagado menos un 20 %, con un m\u00ednimo de un d\u00eda de alquiler. Si no se presenta sin avisar, se pierde lo pagado por adelantado, hasta un m\u00e1ximo de tres d\u00edas de alquiler. Para cambios o cancelaciones, escriba a <a href=\"mailto:bookings@victoriacars.com\">bookings@victoriacars.com<\/a> con su n\u00famero de reserva.<\/p>\n<div style=\"background:#fdf1f1;border-left:5px solid #d62024;padding:22px 26px;margin:32px 0;border-radius:6px;\">\n<h2 style=\"margin-top:0;\">\u00bfViene a la Costa Blanca? Su coche le espera en el aeropuerto o en su casa<\/h2>\n<p>Recoja el coche en el <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-coches-aeropuerto-alicante\/\">aeropuerto de Alicante<\/a> o en el <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-coches-aeropuerto-de-valencia\/\">aeropuerto de Valencia<\/a>, las 24 horas si lo pide al reservar, o deje que se lo llevemos a su alojamiento: <strong>la entrega a domicilio es gratuita<\/strong> en 37 poblaciones entre Oliva y Villajoyosa, como <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-en-calpe\/\">Calpe<\/a>, <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-en-benidorm\/\">Benidorm<\/a> o <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-en-javea\/\">J\u00e1vea<\/a>. Todas las reservas directas llevan el seguro a todo riesgo S\u00faper Relax.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/\">Ver precios y reservar<\/a><\/strong> \u00b7 <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-a-domicilio\/\">Alquiler de coches a domicilio<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-costa-blanca\/\">Todos los pueblos con entrega<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<h2>Para seguir leyendo<\/h2>\n<p>Si su viaje empieza en avi\u00f3n, lea nuestros <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/blog\/consejos-para-el-alquiler-de-coche-en-el-aeropuerto-de-alicante\/\">consejos para alquilar en el aeropuerto de Alicante<\/a>. Si va a quedarse m\u00e1s de un mes, le interesa el <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/alquiler-de-coches-larga-duracion\/\">alquiler de larga duraci\u00f3n<\/a>. Y si quiere saber qu\u00e9 hacer si le ponen una multa o tiene un golpe, lea <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/blog\/multas-y-accidentes-coche-de-alquiler\/\">multas y accidentes con un coche de alquiler<\/a>.<\/p>\n<p>Llevamos m\u00e1s de 50 a\u00f1os alquilando coches en la Costa Blanca. Si le queda alguna duda, ll\u00e1menos al <a href=\"tel:+34965830254\">965 830 254<\/a> o escr\u00edbanos a <a href=\"mailto:bookings@victoriacars.com\">bookings@victoriacars.com<\/a>.<\/p>\n<p><small>*Consulte las excepciones en las <a href=\"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/condiciones-de-contratacion\/\">condiciones de alquiler<\/a>.<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alquilar un coche parece sencillo hasta que llega el momento de comparar ofertas: cada empresa llama de una forma distinta a la fianza, al seguro o a la franquicia, y un precio que parec\u00eda una ganga puede doblarse en el mostrador. En esta gu\u00eda, actualizada en 2026, le explicamos lo b\u00e1sico que conviene saber antes<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15117,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[88],"tags":[],"class_list":["post-3678","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3678"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3678\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/victoriacars.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}