Una vez alquilado el coche, si tienes cualquier problema, puedes contactar con el departamento de asistencia en carretera las 24 horas de d\u00eda. <\/p>\n\n\n
Asistencia en carretera si alquila el coche en el Aeropuerto de Alicante<\/p>
Tel. 0034 670 059 809<\/p><\/p>\n\n\n\n\n\n
Asistencia en Carretera si alquila el coche en el Aeropuerto de Valencia<\/p>\n
Tel. 0034 609 648 900<\/a><\/p>\n Asistencia en Carretera si alquila su coche en Calpe<\/p>\n Tel. 0034 96 583 02 54<\/a><\/p><\/p>\n\n\n\n\n\n El tel\u00e9fono de asistencia en carretera es disponible las 24 horas del d\u00edas. En funci\u00f3n de la aver\u00eda que sufra el coche se le dar\u00e1 servicio en el menor tiempo posible. <\/p>\n Por norma general el tiempo en cual nuestro servicio de asistencia en carretera acude al lugar el accidente es muy corto. No obstante depende de varios factores y los tiempos pueden variar. En todo caso el departamento de asistencia en carretera le informar\u00e1 del tiempo aproximado. <\/p>\n Si el coche de alquiler que tienen en el momento del accidente no se puede conducir o si el problema mec\u00e1nico requiere inmovilizaci\u00f3n del veh\u00edculo, se le entregar\u00e1 otro coche. El nuevo veh\u00edculo ser\u00e1 siempre, al menos de la misma categor\u00eda que el anterior. <\/p>\n <\/p>\n <\/p><\/p>\n\n\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Deber\u00e1 tener a mano su contrato de alquiler de veh\u00edculo y la llave del veh\u00edculo. Si tiene dudas, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/a> de Victoria Rent a Car y le asesorar\u00e1n de la mejor manera posible. <\/p><\/p>\n\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Todos los veh\u00edculos cuentan con rueda de repuesto o Kit de reparaci\u00f3n de neum\u00e1ticos. Por supuesto en el veh\u00edculo encontrar\u00e1 todas las herramientas necesarias para el cambio. Es por ello que el servicio de asistencia en carretera no est\u00e1 incluido en ninguna de las modalidades de seguro. \u00bfCu\u00e1nto tardan en acudir al lugar donde est\u00e1 mi coche?<\/h2><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
El principal factor es el lugar donde se encuentra el veh\u00edculo accidentado y la distancia de la oficina de alquiler de coches Victoria Rent a Car m\u00e1s cercana. <\/p>\n\u00bfRecibir\u00e9 un coche de sustituci\u00f3n?<\/h2>\n
En ning\u00fan caso se les cambiar\u00e1 el veh\u00edculo por perdida o rotura de llaves. Se les entregar\u00e1 una copia de la llave tan solo. Ver preguntas y respuestas sobre p\u00e9rdida y roturas de llaves.
<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 hacer si la gr\u00faa se ha llevado mi coche?<\/h2>\n\n\n\n
Tendr\u00e1 que identificar la comisar\u00eda de polic\u00eda que se llev\u00f3 el coche. Generalmente esta informaci\u00f3n la encontrar\u00e1 en la pegatina que suelen dejar cuando se llevan el veh\u00edculo.
En la mayor\u00eda de los casos deber\u00e1 primero pasar por la comisar\u00eda para abonar los gastos ocasionados. Solo despu\u00e9s podr\u00e1 dirigirse al deposito de veh\u00edculo para poder recogerlo. <\/p>\nMi coche no arranca. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/h2>\r\n
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Es posible que el mando se haya quedado sin pila. En este caso al meter la llave en contacto el veh\u00edculo arrancar\u00e1 normalmente.\u00a0<\/li>\r\n\u00bfQu\u00e9 hacer si tenemos un pinchazo?<\/h2>\n\n\n\n
Si tienen un pinchazo o un revent\u00f3n, usted mismo tiene que hacer el cambio de neum\u00e1tico, o usar el kit de reparaci\u00f3n.<\/p>\n
En caso que haya contratado el seguro a todo riesgo, Premium, el reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del neum\u00e1tico est\u00e1 cubierta. <\/p>\n