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Las dudas que pueden surgir en relaci\u00f3n a los reembolsos de las reservas<\/p>\r\n\r\n\r\n
Toda cancelaci\u00f3n est\u00e1 sujeta a un reembolso. Si se realizar con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n el reembolso ser\u00e1 del 100%.\u00a0
Si la cancelaci\u00f3n es con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n se le reembolsar\u00e1 solo el 80% de total de la reserva.\u00a0<\/p>\r\n
Tiene que tener en cuenta que en caso de una devoluci\u00f3n anticipada lo primero que se tiene que hacer el recalcular las tarifas. Esta ser\u00e1 acorde al nuevo n\u00famero de d\u00edas que tiene su reserva.\u00a0
Puede elegir entre un reembolso de la parte proporcional o guardarlo c\u00f3mo cr\u00e9dito para una futura reserva. Si escoge la segunda opci\u00f3n tendr\u00e1 un 20% adicional.\u00a0<\/p>\r\n
Es un caso muy com\u00fan y depende exclusivamente del banco del cliente. En este primero deber\u00e1 contactar con su entidad bancaria. Ellos le podr\u00e1n dar m\u00e1s informaci\u00f3n<\/p>\r\n
Tiene que tener en cuenta tambi\u00e9n si el pago lo ha realizado con tarjeta de cr\u00e9dito o de d\u00e9bito.\u00a0<\/p>\r\n
Puede elegir entre la devoluci\u00f3n de la misma forma que se realiz\u00f3 el pago o tener una nota de cr\u00e9dito en su cuenta cliente.\u00a0<\/p>\r\n
Tanto si es para anulaci\u00f3n como para devoluci\u00f3n anticipada en la cuenta cliente recibir\u00e1 el importe \u00edntegro. No se aplican penalizaciones.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
No. Podr\u00e1 usarlo cuando mejor le venga en cualquiera de las oficinas de Victoria Cars<\/a>.\u00a0<\/p>\r\n No se preocupe por ello. La diferencia seguir\u00e1 estando disponible en su cuenta cliente y podr\u00e1 hacer uso de el en una pr\u00f3xima o pr\u00f3ximas reservas.\u00a0<\/p>\r\n Tan solo tendr\u00e1 que abonar la diferencia pendiente.\u00a0<\/p>\r\n Si. Se tiene que poner en contacto con el departamento de atenci\u00f3n al cliente de Victoria Cars<\/a> y le dar\u00e1n todas las indicaciones para ello.\u00a0<\/p>\r\n Si. Tendr\u00e1 que contactar o acercarse a una de las oficinas de Victoria Cars. El bono regalo funciona de la misma manera que el cr\u00e9dito cliente. Por lo tanto no tiene ni fecha de caducidad ni se tiene que usar en un solo alquiler.\u00a0<\/p>\r\n\u00bfY si el importe de la reserva es inferior al cr\u00e9dito?<\/h2>\r\n
Que hacer si el cr\u00e9dito es inferior al importe de la reserva<\/h2>\r\n
\u00bfPuedo traspasar mi cr\u00e9dito a otra persona?<\/h2>\r\n
\u00bfPuedo comprar un bono regalo para el alquiler de un coche?<\/h2>\r\n